Termini di Servizio

1. Informazioni generali

1.1 L'utilizzo di questo sito web e qualsiasi acquisto effettuato tramite lo stesso sono soggetti ai presenti Termini di Servizio, nonché alla nostra Informativa sulla Privacy.

1.2 Questo sito web è gestito da Francesca Esposito Romano, in qualità di libera professionista (ditta individuale), operante con il nome commerciale "Francesca Napoli". Con "noi" si intende Francesca Napoli e con "tu" si intende l'utente o cliente.

2. Protezione dei dati

2.1 Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto in dettaglio nella nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini di Servizio.

2.2 Titolare del trattamento: Francesca Esposito Romano, con sede in Via Toledo, 199, 80132 Napoli (NA), Italia.

3. Prezzi e pagamenti

3.1 Tutti i prezzi indicati nel nostro negozio includono le imposte applicabili (salvo diversa indicazione) e sono espressi in euro (€).

3.2 Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili al momento del checkout, come carta di credito/debito, PayPal o altri metodi offerti dal nostro gateway di pagamento.

3.3 Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo addebitato sarà comunque quello in vigore al momento dell'acquisto.

4. Spedizione e consegna

4.1 Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Il tempo di consegna stimato può variare in base alla località del cliente, ma generalmente va dai 7 ai 14 giorni lavorativi.

4.2 Francesca Napoli vende esclusivamente in Italia: non vengono effettuate spedizioni internazionali né viene comunicata la marca al di fuori del mercato italiano.

4.3 Francesca Napoli non è responsabile per ritardi causati da fattori esterni come scioperi o eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo.

4.4 Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Non siamo responsabili per consegne non andate a buon fine a causa di dati errati.

5. Diritto di recesso e resi

5.1 Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di motivazione, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

5.2 Le condizioni pratiche per esercitare il diritto di recesso e la procedura di reso sono descritte nella Politica di Reso dedicata.

5.3 La garanzia legale di conformità è descritta al punto 6 dei presenti Termini.

6. Garanzia legale

6.1 Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (artt. 128 e ss., D.Lgs. 206/2005).

6.2 In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto alla riparazione, alla sostituzione o, in alcuni casi, al rimborso, purché il difetto non sia stato causato da un uso improprio.

7. Limitazione di responsabilità

7.1 Francesca Napoli non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del prodotto o del sito web.

7.2 Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto del sito in qualsiasi momento senza preavviso.

8. Legge applicabile e foro competente

8.1 I presenti Termini di Servizio sono disciplinati dalla legge italiana.

8.2 Qualsiasi controversia relativa all'uso di questo sito web o agli acquisti effettuati tramite lo stesso sarà risolta dal foro competente del luogo di residenza o domicilio del consumatore, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.

9. Contatto

Per qualsiasi dubbio su questi termini, puoi contattarci a: [DATO PENDIENTE: indirizzo email di contatto ufficiale]

10. Modifica dei Termini

10.1 Francesca Napoli si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i presenti Termini di Servizio.

10.2 Le modifiche entreranno in vigore dalla loro pubblicazione sul sito. Si consiglia all'utente di rivedere periodicamente questa sezione per essere informato di eventuali cambiamenti.

11. Forza maggiore

11.1 Non saremo responsabili per alcun inadempimento o ritardo nell'adempimento di una qualsiasi delle nostre obbligazioni quando ciò sia dovuto a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (forza maggiore), inclusi ma non limitati a:

●      Disastri naturali

●      Guerra, terrorismo, scioperi o conflitti di lavoro

●      Interruzioni dei servizi pubblici o delle reti di trasporto

●      Epidemie, pandemie o restrizioni governative

12. Validità delle clausole

12.1 Qualora una disposizione dei presenti Termini di Servizio venisse dichiarata invalida, illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata o limitata nella misura minima necessaria, senza pregiudicare la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

13. Accettazione dei Termini

13.1 Effettuando un acquisto su Francesca Napoli, il cliente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio.

13.2 Se non sei d'accordo con uno di questi termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi né a effettuare ordini nel nostro negozio.